Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2026

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego plonvix.

Administratorem danych osobowych jest plonvix sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa, wpisana do KRS pod numerem 0000000000, NIP: 0000000000.

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Dane podawane dobrowolnie:

  • • Imię i nazwisko
  • • Adres e-mail
  • • Numer telefonu
  • • Adres dostawy
  • • Treść wiadomości w formularzu kontaktowym

Dane zbierane automatycznie:

  • • Adres IP
  • • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • • Czas wizyty na stronie
  • • Dane z cookies (jeśli wyrazisz zgodę)

3. Cele Przetwarzania Danych

Realizacja zamówień

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

  • • Potwierdzenie zamówienia
  • • Przygotowanie i wysyłka produktu
  • • Obsługa reklamacji i zwrotów

Kontakt z klientem

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  • • Odpowiedzi na pytania
  • • Informacje o statusie zamówienia
  • • Obsługa posprzedażna

Cele prawne

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

  • • Wystawienie faktury VAT
  • • Archiwizacja dokumentów księgowych
  • • Wywiązywanie się z obowiązków prawnych

Marketing (za zgodą)

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO

  • • Newsletter z ofertami specjalnymi
  • • Informacje o nowych produktach
  • • Spersonalizowane rekomendacje

4. Okres Przechowywania Danych

Dane zamówień 5 lat (obowiązek prawny)
Faktury i dokumenty księgowe 5 lat (ustawa o rachunkowości)
Newsletter (zgoda) Do odwołania zgody
Formularze kontaktowe 2 lata

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazane następującym kategoriom odbiorców:

Firmy kurierskie

DPD, InPost, Poczta Polska - tylko dane niezbędne do dostawy

Operatorzy płatności

PayU, Przelewy24 - przetwarzanie transakcji zgodnie z ich politykami

Biuro rachunkowe

Tylko dane faktury zgodnie z przepisami o rachunkowości

Ważne: Nie przekazujemy danych osobowych do krajów trzecich ani organizacjom międzynarodowym.

6. Twoje Prawa (RODO)

Prawo dostępu

Można żądać informacji o przetwarzanych danych

Prawo sprostowania

Można żądać poprawienia nieprawidłowych danych

Prawo usunięcia

Można żądać usunięcia danych (z wyjątkami prawnymi)

Prawo ograniczenia

Można ograniczyć przetwarzanie w określonych przypadkach

Prawo przenoszenia

Można otrzymać dane w formacie strukturalnym

Prawo sprzeciwu

Można sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: [email protected] lub +48 798-432-156

7. Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawienia funkcjonalności i doświadczeń użytkownika. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Typy cookies:

  • Niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
  • Funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika
  • Analityczne - pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony
  • Marketingowe - służą personalizacji reklam (tylko za zgodą)

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

Szyfrowanie SSL

Bezpieczne połączenie

Bezpieczne serwery

Chronione centra danych

Ograniczony dostęp

Tylko upoważnieni pracownicy

9. Organ Nadzorczy

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Tel.: +22 531 03 00

E-mail: [email protected]

www.uodo.gov.pl

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Dane kontaktowe

[email protected]

+48 798-432-156

Pon-Pt: 8:00-16:00

Adres pocztowy

plonvix sp. z o.o.

ul. Przykładowa 123

00-000 Warszawa

Polska

Masz Pytania o Ochronę Danych?

This website provides informational content only and does not replace professional medical advice